My WILLCOM ダメっぽ

月一回のウィルコム「請求照会サービス」メールが来たので請求額をチェックし、何の気もなく｢会員登録情報｣を見たら性別が違ってる。まぁそれはいいんだけど会員情報の編集ページで直そうとしても、生年月日と性別は変更できないんですよね。更にサポートページを見たら問い合わせ先は電話番号しかないでやんの。性別なんてどーでもいいことの事でわざわざ電話なんてかけたくないよ。
My WILLOMは24時間オンラインで感嘆にお手続きできます！って謳ってるのに、問い合わせは電話に限定するのはダメダメなんじゃないんですか？＞ウィルコムさん。